Over ons

Ons verhaal

In 2011 waren we verbaasd over het gebrek aan functionaliteit en flexibiliteit bij bestaande Point of Sale software. Uiteraard was er software die indruk maakte en waarschijnlijk de klus wel kon klaren. Maar sommige functionaliteit die miste zou het leven zo veel makkelijker kunnen maken.

En daarbovenop ontdekte we dat de makers van deze software zeer traag reageerden op verzoeken om nieuwe functionaliteit. Dus zij gaven u niet wat u nodig had en luisterde ook niet naar vragen hierover. Dit kon worden verbeterd in vele opzichten.

Dus gewapend met deze verbeteringen als onze missie, ons team startte met het ontwikkelen van onze eigen Point of Sale system voor kleine bedrijven. We hielden onze eigen ervaringen in het achterhoofd en overlegden met eigenaren van andere kleine bedrijven over hun frustraties en wensen. Dit vormde de basis voor een system met een berg aan functionaliteit die makkelijk toegankelijk is voor een geweldige prijs: facilePOS.

Onze beloftes

• Functioneel

  POS software zou niet alleen moeten doen wat je ervan verwacht, het moet je ondersteunen in de dingen waarvan je nog niet eens wist dat je ze wilde. Dat is waarom we bij facilePOS beloven om een stap voor te blijven en u alle opties te bieden die u nodig heeft om uw verkopen te maximaliseren.

• Flexibel

  facilePOS is ontworpen als een systeem voor vele verschillende klanten om de prijzen laag te houden. Maar we begrijpen dat elke klant zijn eigen specifieke wensen heeft. Daarom beloven we om facilePOS flexibel te houden zodat iedere klant het systeem naar eigen wensen kan inrichten.

• Simpel

  POS software zou uw leven gemakkelijker moeten maken. Dus beloven wij dat we onze software zo simpel mogelijk houden. U zou direct moeten weten wat u moet doen zodra u het scherm ziet.

• Veiligheid

  Veiligheid boven alles! Veiligheid en privacy van uw data is het fundament van onze service. We zullen alles doen om dit aan u te kunnen garanderen. En mocht er overhoop toch een probleem ontstaan, dan beloven wij u dat we alles laten vallen om dit als eerste te verhelpen.

• Verzoeken

  Het systeem zou alles moeten doen wat u nodig heeft voor uw verkoop. En ook al proberen we uw wensen voor te zijn, het kan zijn dat uw functionaliteitsverzoeken heeft. Zo snel als wij uw verzoek hebben ontvangen zullen we ons best doen om dit zo snel en goed mogelijk te implementeren in onze software.

• Klantenservice

  U bent de persoon waar wij hard voor werken. Wij beloven u te helpen waar we kunnen. We zullen u nooit misleiden. We zullen luisteren maar u ook 'nee' vertellen als dit het beste is voor u. Het is onze droom u te helpen met het realiseren van uw verkoop dromen.